Kategori: Arıza ve çözüm · Güncelleme: 2 Kasım 2026 · YOİ Mühendislik teknik ekibi

Fancoil çalışmıyor ve termostatın ekranı tamamen kararmışsa, cihaz büyük olasılıkla enerji almıyordur. Bu durum, ekranı açık ama fanı dönmeyen cihazdan farklıdır: Orada kumanda çalışır ama motor tepki vermez; burada ise kumanda bile uyanmaz. Sorun bazen yalnızca kapalı kalmış bir sigortadır, bazen de kart üzerindeki küçük bir cam sigorta ya da yanmış bir trafo. Bu yazıda enerji yolunu sigortadan termostata kadar sırayla izliyoruz.
Fancoil çalışmıyor: enerji yolu nasıl ilerler?
Çoğu fancoil'de 230 V besleme, dairedeki ya da kattaki elektrik panosundan gelir. Bu hat önce cihazın klemensine, oradan kartlı cihazlarda elektronik karta, mekanik termostatlı cihazlarda ise doğrudan termostata ulaşır. Kartlı modellerde termostat veya kablolu kumanda genellikle kart üzerinden ya da bir trafo üzerinden düşük gerilimle beslenir. Zincirin herhangi bir halkası koptuğunda ekran kararır.
| Halka | Tipik arıza | Kim kontrol eder? |
|---|---|---|
| Panodaki sigorta / kaçak akım rölesi | Atmış, kapalı unutulmuş, etiketsiz | Kullanıcı (yalnızca görsel kontrol ve kaldırma) |
| Cihaz yanındaki servis anahtarı | Kapalı bırakılmış, temassız | Kullanıcı görür; arızası servise |
| Klemens ve besleme kablosu | Gevşek, oksitli, yanık uç | Servis |
| Kart sigortası | Gerilim dalgalanması veya kısa devre sonrası atmış | Servis |
| Trafo | Sargısı açık, çıkış vermiyor | Servis |
| Kart besleme devresi | Elektronik arıza | Servis |
| Termostat ve kablosu | Termostat arızası, kopuk kablo, yanlış bağlantı | Servis |
Önce yapabileceğiniz kontroller
- Aynı odadaki prizler ve ışıklar çalışıyor mu? Çalışmıyorsa sorun fancoil değil, elektrik tesisatıdır.
- Panoda fancoil'i besleyen sigortayı bulun. Aşağıda kalmışsa bir kez kaldırın. Hemen tekrar atıyorsa ikinci kez denemeyin.
- Kaçak akım rölesi attıysa bir kez kaldırın; tekrar atıyorsa hatta veya cihazda kaçak vardır. Bu konuyu sigorta attırma yazımızda ayrıntılı anlattık.
- Cihazın yanında ayrı bir servis anahtarı varsa açık konumda olduğundan emin olun.
- Pilli termostat ya da kumanda kullanılıyorsa pilleri yenileyin; pil zayıflığı ekranı tamamen karartabilir.
- Kısa süre önce elektrik kesintisi yaşandıysa kesinti sonrası kontroller yazısındaki adımlara bakın.
Servis neye bakar?
Besleme ve klemens
Teknisyen önce cihaz klemensinde 230 V olup olmadığını ölçer. Pano sigortası açık olduğu hâlde klemense gerilim gelmiyorsa sorun bina hattındadır ve elektrik tesisatı tarafında çözülmelidir. Gerilim varsa iç devreye geçilir. Fancoil'lerin titreşimli ortamda çalışması nedeniyle klemens vidaları zamanla gevşer; gevşek bağlantı ısınır, oksitlenir ve sonunda teması keser.
Kart sigortası ve trafo
Elektronik kartlı cihazların çoğunda kartı koruyan küçük bir sigorta bulunur. Gerilim dalgalanması veya bir çevre birimindeki kısa devre bu sigortayı attırabilir. Sigorta değiştirilip neden bulunmadan cihaz çalıştırılırsa sigorta yeniden atar; bu yüzden servis, sigortayı değiştirmeden önce motor, vana motoru ve pompa gibi yükleri de ölçer. Termostatı düşük gerilimle besleyen bir trafo varsa çıkış gerilimi ölçülür; çıkış yoksa trafo değişir. Trafo ve klemens arızalarını ayrıca trafo ve klemens yazımızda ele alıyoruz.
Kart ve termostat
Kart beslemesi geldiği hâlde termostat ekranı yanmıyorsa ya kartın termostat besleme çıkışı arızalıdır ya da termostat ve kablosu sorunludur. Bu ayrım, termostat kablosunun karttan çıkarılıp ölçülmesiyle yapılır. Kart arızasında onarım veya değişim seçenekleri için fancoil kart arızası yazımıza bakın.
Ekran kararmışsa fotoğraf gönderin
Panodaki sigorta, termostat ve cihaz etiketi fotoğrafları teşhisi hızlandırır.
Tek cihaz mı, tüm kat mı?
Sorunu kaç cihazın yaşadığı, nedeni büyük ölçüde gösterir. Tek bir cihaz kapalıysa arıza o cihazda ya da onu besleyen sigortadadır. Bir kattaki ya da bir hattaki tüm fancoil'ler aynı anda kapandıysa kat panosu, ortak besleme veya merkezi bir kontrol sistemi (otomasyon) şüphelidir. Otel, hastane ve ofislerde birden fazla cihaz aynı anda durduysa servis çağırırken bunu mutlaka belirtin; ekip doğru malzemeyle gelir.
| Durum | Olası kaynak |
|---|---|
| Tek cihaz kapalı | Cihaz sigortası, klemens, kart, termostat |
| Bir odadaki birkaç cihaz kapalı | Ortak sigorta veya ortak termostat |
| Bütün kat kapalı | Kat panosu, ana besleme, otomasyon sistemi |
| Fırtına ya da kesinti sonrası çok sayıda cihaz | Gerilim dalgalanmasından etkilenen kart ve trafolar |
Ne zaman beklemeden servis çağırmalı?
- Sigorta veya kaçak akım rölesi kaldırıldıktan hemen sonra tekrar atıyorsa
- Cihazdan, klemens kutusundan ya da termostattan yanık kokusu geliyorsa
- Cihazın altında su birikmişse ve aynı anda elektrik kesildiyse
- Birden çok cihaz aynı anda kapandıysa
YOİ Mühendislik olarak Ankara'da yerinde, Türkiye genelinde planlı servis veriyoruz. Arıza sürecimizi fancoil tamiri sayfasında, kart ve trafo tedarikini yedek parça sayfasında bulabilirsiniz.
Servisi çağırmadan önce hazırlayın
Ekranı kararmış bir cihazda teşhisin hızı, teknisyene verdiğiniz bilgiye bağlıdır. Aramadan önce şu bilgileri not etmeniz, çoğu zaman ikinci bir ziyarete gerek kalmadan işin bitmesini sağlar: Cihazın ne zamandan beri çalışmadığı, hemen öncesinde bir elektrik kesintisi, fırtına, tadilat ya da su sızıntısı olup olmadığı, panoda hangi sigortanın fancoil'i beslediği ve atık durumda olup olmadığı, aynı hattaki diğer cihazların durumu. Cihazın iç etiketine ulaşabiliyorsanız marka ve model bilgisini, termostatın ön yüzünün ve arkasındaki model yazısının fotoğrafını da ekleyin. Kartlı cihazlarda kart tedariki zaman alabildiği için bu bilgiler ziyaretten önce elimizde olursa uygun parça araştırması hemen başlar. Ekranın kararmasıyla birlikte yanık kokusu, cızırtı ya da cihazın altında su gördüyseniz bunu mutlaka belirtin; bu durumda cihaz enerjisiz bekletilir ve ziyaret önceliklendirilir.
Sık sorulan sorular
Fancoil hiç çalışmıyor, ilk ne yapmalıyım?
Odadaki prizlerin çalıştığını ve panodaki fancoil sigortasının açık olduğunu kontrol edin. Pilli termostatlarda pili değiştirin. Sigorta tekrar atıyorsa zorlamadan servis çağırın.
Sigorta açık ama ekran yine yanmıyor, neden?
Klemenste gevşek bağlantı, kart sigortasının atması, trafo arızası, kart besleme devresi veya termostat kablosu sorunlu olabilir. Bunlar ölçümle ayrılır.
Kart sigortasını kendim değiştirebilir miyim?
Önermiyoruz. Sigorta çoğu zaman başka bir arıza yüzünden atar. Neden bulunmadan değiştirilen sigorta yeniden atar ya da kartta daha büyük hasara yol açabilir.
Bütün kattaki fancoil'ler aynı anda kapandı, sorun cihazlarda mı?
Genellikle hayır. Kat panosu, ortak besleme ya da merkezi kontrol sistemi kontrol edilmelidir. Servis çağırırken kaç cihazın etkilendiğini belirtin.
Kart değişmesi gerekirse cihaz uzun süre kapalı kalır mı?
Bu, kartın tedarik durumuna bağlıdır. Model etiketinin fotoğrafını önceden gönderirseniz uygun kart araştırması ziyaretten önce başlar.
İlgili sayfalar
Fancoil elektronik kartı
Kart tamiri, uyumlu kart tedariki ve değişim.
HizmetFancoil trafosu
Termostat ve kart beslemesi sağlayan trafo arızaları.
HizmetTermostat ve kumanda arızaları
Ekran yanmıyor, komut gitmiyorsa teşhis ve onarım.
HizmetFancoil tamiri
Tüm marka fancoil'lerde yerinde arıza servisi.