Kategori: Sektörler · Güncelleme: 2 Kasım 2026 · YOİ Mühendislik teknik ekibi
Bir kamu binasında fancoil bakım işini hizmet alımına çıkarmadan önce teknik birimin elinde iki şey olmalıdır: binadaki cihazların eksiksiz listesi ve her cihazda ne yapılacağını tarif eden iş kalemleri. Fancoil bakım ihalesi hazırlığında en sık gördüğümüz sorun, şartnamenin "binadaki tüm fancoil cihazlarının bakımı" gibi tek cümleyle yazılmasıdır. Bu durumda teklif veren firmalar kapsamı farklı yorumlar, sahada ise neyin dahil olduğu tartışma konusu olur.
Fancoil bakım ihalesi öncesi: cihaz envanteri
Envanter, şartnamenin temelidir. Cihaz sayısı ve tipi bilinmeden ne bakım süresi ne de yedek parça ihtiyacı tahmin edilebilir. Envanteri teknik birim hazırlayabilir ya da ayrı bir keşif işi olarak yaptırabilir. Her cihaz için şu bilgilerin bir tabloda toplanması önerilir:
| Alan | Neden gerekli? |
|---|---|
| Blok / kat / oda numarası | Sahada cihazın bulunması ve raporun cihaza bağlanması için |
| Cihaz tipi (kaset, gizli tavan kanallı, döşeme, duvar) | İşçilik süresi ve erişim yöntemi tipe göre değişir |
| Marka, model ve seri numarası (etiketten) | Yedek parça uyumu ve arıza kodu takibi için |
| 2 borulu / 4 borulu | Vana sayısı ve sezon geçişi işlemleri farklıdır |
| Motor tipi (AC 3 kademe / EC) | Ölçüm ve parça değişim yöntemi farklıdır |
| Vana ve aktüatör tipi | Vana ve aktüatör yedeklerinin listelenmesi için |
| Termostat / kumanda tipi, BMS bağlantısı | Kontrol tarafının kimin sorumluluğunda olduğu netleşir |
| Drenaj pompası var mı? | Kaset ve gizli tavan cihazlarda ayrı kontrol kalemidir |
| Erişim notu (asma tavan kapağı, yükseklik) | İskele/merdiven ihtiyacı ve süre tahmini için |
Şartnamede yer alması faydalı iş kalemleri
"Bakım" kelimesi her firma için aynı işi anlatmaz. Şartnamede cihaz başına yapılacak işleri madde madde yazmak, hem teklif karşılaştırmasını hem de saha denetimini kolaylaştırır. Bizim fancoil bakımı kapsamımızla uyumlu, sahada denetlenebilir kalemler şunlardır:
- Filtrenin sökülüp temizlenmesi, hasarlıysa değiştirilmesi (filtre değişimi ayrı birim fiyatla)
- Batarya (serpantin) lamellerinin kontrolü ve gerektiğinde temizliği
- Drenaj tavası ve drenaj hattının temizliği, akış testi
- Varsa drenaj pompası ve şamandıranın çalışma testi
- Fan ve motorun kontrolü: kademelerin tek tek denenmesi, ses ve titreşim gözlemi
- Motorlu vana ve aktüatörün açma-kapama testi
- Termostatın çalışma, mod ve sensör kontrolü
- Elektrik klemenslerinde gevşeklik ve ısınma izi kontrolü
- Bataryada hava kontrolü ve gerekiyorsa purjörden hava alınması
- Boru ve vana izolasyonunda yoğuşma ve hasar kontrolü
Periyot ve zamanlama
Kamu binalarında bakımın zamanlaması en az içerik kadar önemlidir. Sezon değişiminden önce yapılan bakım, ilk sıcak ya da soğuk günde gelen toplu arıza çağrılarını azaltır. Şartnamede periyodu rakamla sabitlemek yerine binanın kullanımına göre tanımlamak daha gerçekçidir:
| Ziyaret | Önerilen zaman | Odak |
|---|---|---|
| Soğutma sezonu öncesi | İlkbahar, soğutma devreye alınmadan | Drenaj, batarya hijyeni, filtre, motor |
| Isıtma sezonu öncesi | Sonbahar, kazan/ısı pompası açılmadan | Hava alma, vana, termostat, change-over |
| Ara filtre temizliği | Toz yükü yüksek alanlarda sezon içinde | Filtre ve ızgara |
| Arıza çağrısı | Sözleşme süresince | Müdahale ve onarım |
Okul ve üniversite gibi tatil dönemi olan binalarda bakımın bu dönemlere yerleştirilmesi, kullanıcıyı etkilemeden çalışmayı sağlar. Bu konuyu okul ve yurtlarda fancoil bakımı yazımızda ayrıntılı anlattık.
Envanter ve keşif desteği
Cihaz listenizi veya birkaç etiket fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, kapsamı birlikte netleştirelim.
Raporlama: cihaz bazlı bakım formu
Raporlama, bakımın gerçekten yapıldığını gösteren tek kanıttır. Bina genelinde tek bir "bakım yapılmıştır" tutanağı yerine, her cihaz için ayrı satır içeren bir form istenmesi önerilir. Formda cihaz kodu, yapılan işler, tespit edilen arızalar, önerilen parça değişimleri ve teknisyenin imzası yer almalıdır. Kritik bulgular için önce/sonra fotoğraf istemek de denetimi kolaylaştırır. Hazır bir şablon için fancoil bakım formu yazımıza bakabilirsiniz.
Yedek parça listesi ve sarf ayrımı
Şartnamenin en çok tartışma çıkaran kısmı parçadır. Hangi malzemenin bakım bedeline dahil olduğu, hangisinin ayrıca ödeneceği açık yazılmalıdır. Pratik bir yaklaşım, parçaları üç gruba ayırmaktır:
| Grup | Örnek | Şartnamede nasıl yazılır? |
|---|---|---|
| Sarf malzeme | Temizlik malzemesi, küçük bağlantı elemanı | Bakım bedeline dahil |
| Sık değişen parça | Filtre, kondansatör, termostat, drenaj pompası | Birim fiyat listesiyle, onayla değiştirilir |
| Büyük parça | Fan motoru, batarya, elektronik kart | Keşif ve ayrı onayla |
Parça listesinde "orijinal veya muadil" tercihinin de belirtilmesi gerekir. Üretimden kalkmış cihazlarda orijinal parça bulunamayabilir; bu durumda uyumlu muadil kabul edilip edilmeyeceği önceden yazılmalıdır. Konuyu orijinal mi muadil mi rehberimizde ele aldık.
Kullanıcı birimi ne yapar, servis ne yapar?
| Teknik birim / bina yönetimi | Servis firması |
|---|---|
| Envanteri ve erişim izinlerini hazırlar | Cihaz bazlı bakımı yapar ve formu doldurur |
| Arıza bildirim kanalını tek noktada toplar | Arızayı teşhis eder, parça önerisini yazılı verir |
| Parça onaylarını verir | Onaylanan parçayı takar ve test eder |
| Sezon geçiş tarihlerini bildirir | Sezon öncesi kontrolleri planlar |
Sık sorulan sorular
Kamu binası için fancoil bakım teklifi nasıl hazırlanır?
Önce cihaz envanteri ve iş kalemleri netleştirilir. Envanter ve şartname taslağı paylaşıldığında, teklif cihaz tipi ve sayısına göre kalem kalem hazırlanır.
Envanter hazır değilse ne yapılmalı?
Envanter çıkarma işi ayrı bir keşif olarak yaptırılabilir. Keşifte her cihazın konumu, tipi, etiketi ve erişim durumu kaydedilir.
Şartnamede marka yetkili servisi şartı gerekli mi?
Bu kurumun tercihidir. Biz marka bağımsız çalışan, TSE Hizmet Yeterlilik Belgeli (HYB No: 12850) bir servisiz; herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz.
Bakım formunda neler olmalı?
Cihaz kodu, yapılan işler, tespit edilen arızalar, önerilen parçalar, tarih ve teknisyen imzası. Kritik bulgular için fotoğraf istenmesi faydalıdır.
Ankara dışındaki kamu binalarına hizmet veriyor musunuz?
Ankara'da yerinde servis veriyoruz; Türkiye genelinde ise cihaz sayısı ve kapsamı belli işler için planlı servis yapıyoruz.
İlgili sayfalar
Fancoil bakımı
Bakım kapsamı ve bakım sözleşmesi
Fancoil yedek parçası
Motor, vana, termostat ve diğer parçalar
Fancoil tamiri
Arıza teşhisi ve onarım
Hizmet bölgeleri
Ankara ilçeleri ve Türkiye geneli